Qual a reputação de Capsul Brasil?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de Capsul Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 269 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
10 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
85 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.99.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 49.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 16 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Capsul Brasil?

Reclamar

Todas as reclamações de Outro Tipo de produto/Serviço para Capsul Brasil

Exibindo 5 de 980 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Capsul Brasil). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Produto não recebido após confirmação de pagamento e sem código de rastreio

Fiz uma comprar vc me mandaram um imal de confirmação de pagamento mas até agora não tenho informação do código de rastreio e...

RespondidaHá 2 meses
Ação Judicial Coletiva Contra Capsul por Irregularidades e Prejuízos a Clientes

Vou entrar com um processo judicial contra a Capsul. Peço a colaboração de vocês que também foram [Editado pelo Reclame Aqui]...

RespondidaHá 3 meses
Entrega incorreta em outra cidade e falta de suporte para reembolso

Olá comprei uma caixa de produtos secaps chá , entregar foi para outra cidade sendo que meu endereço estava correto , pessoal...

ResolvidoHá 5 meses
Suplemento Condroczol: Receio de uso após notícia de suspensão pela Anvisa e solicitação de reembolso.

comprei o suplemento condroczol 500mg na promoção compre 6 e ganhe 12. chegou rápido porém estou com receio de usar porque vi...

ResolvidoHá 6 meses
Pagamento efetuado, mas continua..e

Pagamento efetuado no dia 29/11/2025. No valor de 297:00 reais, mesmo assim a Capsul Brasil indústria e comércio S A ...

ResolvidoHá 7 meses
1 de 196
Filtros especiais

Categorias
(459)
(304)
(172)
(7)
(2)

Produtos ou serviços
(980)

Problemas
(762)
(1)
(1)