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CarBank

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Bancos e Financeiras - Financiamentos
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Resumo da reputação da empresa

Ervilho amarelo confuso (Reputação Regular)Reputação RegularEmpresa Verificada

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Perguntas frequentes (FAQ)

Quantos dias antes do vencimento é possível emitir e realizar o pagamento do meu boleto?

Todas as parcelas são registradas 25 dias antes do vencimento; Caso precise gerar um boleto de antecipação e pagar antes desse prazo basta a…

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Boleto não registrado

Emitiu o boleto e teve dificuldades para efetuar o pagamento no seu banco? O registro do boleto pode levar até 2 horas para ser processado. …

Saiba mais

Como realizar o pagamento de uma parcela de financiamento em atraso de até 10 dias?

Deixou passar o vencimento do boleto? Acontece! Com o boleto que tem em mãos, você pode efetuar o pagamento até 10 dias corridos após o venc…

Saiba mais

Como é calculado o valor da parcela?

O valor das parcelas é composto por; Valor financiado (valor do BEM menos o Valor de Entrada); IOF; Serviços; Tarifas (Cadastro, avaliação d…

Saiba mais

Como realizar o pagamento de uma parcela com atraso maior de 10 dias?

Infelizmente, não é possível utilizar o mesmo boleto para pagamento após 10 dias da data de vencimento. Caso o seu contrato esteja nessas co…

Saiba mais

CarBank é confiável?

Desempenho

Selo Regular
ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.9/10.

Como é calculada?
Reclamações recebidas
776Reclamações recebidas
Reclamações respondidas
99,2%Reclamações respondidas
Aguardando resposta
5Aguardando resposta
Reclamações resolvidas
67,4%Reclamações resolvidas
Voltariam a fazer negócio
59,4%Voltariam a fazer negócio
Reclamações avaliadas
276Reclamações avaliadas
Nota média do consumidor
5,7Nota média do consumidor
Tempo médio de resposta
12 dias e 8 horasTempo médio de resposta

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

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