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Os dados correspondem ao período de 01/07/2025 a 30/06/2026

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Não há onde solicitar devolução

Site simplesmente não disponibiliza nenhum lugar para solicitar a devolução. Canais de email e WhatsApp não respondem. Bem ab...

RespondidaHá 6 dias
Vestido recebido com peça quebrada, solicitação de estorno integral.

Realizei a compra de um vestido e, para minha surpresa, o produto chegou com uma das peças/acessórios quebrados. Conside...

RespondidaHá 14 dias
Recebeu apenas uma peça de um conjunto e não obtém resposta para devolução

Fiz a compra de um conjunto (Top e Saia). Acho que eles erraram no estoque e fizeram o estorno do valor do Top, e me enviaram...

Não respondidaHá 19 dias
Estorno parcial de compra de roupas e descaso da empresa em solucionar o problema, levando o caso ao Procon.

Comprei 5 peças de roupas e devolvi 4, havendo um estorno parcial . A empresa me informa que solicitou o estorno e entrei em...

ResolvidoHá 1 mês
Reembolso não realizado

Realizei uma compra através da Privalia na loja parceira Carlota Costa em 02/04/2026, valor de 1371,01, sob o número de pedid...

Não respondidaHá 1 mês
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