Qual a reputação de Carlota Costa?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de Carlota Costa

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 54 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 25 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.16.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 84% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/07/2025 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Carlota Costa?

Reclamar
‌

Reclamações não respondidas para Carlota Costa

Exibindo 2 de 2 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Recebeu apenas uma peça de um conjunto e não obtém resposta para devolução

Fiz a compra de um conjunto (Top e Saia). Acho que eles erraram no estoque e fizeram o estorno do valor do Top, e me enviaram...

Não respondidaHá 19 dias
‌
Ler reclamação completa
Reembolso não realizado

Realizei uma compra através da Privalia na loja parceira Carlota Costa em 02/04/2026, valor de 1371,01, sob o número de pedid...

Não respondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Filtros especiais
Categorias
(1)
Produtos ou serviços
Problemas
(1)
(1)
RA Ads
RA Ads