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Reclamações

Reembolso negado, falta de cuidado com pertences esquecidos e inflexibilidade do hotel

Minha experiência infelizmente foi muito negativa.Realizei três reservas no hotel e utilizei apenas uma. As outra...

Não respondidaHá 5 meses
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Negativa de check-in como co-hóspede, mesmo com autorização do titular da reserva

No dia 25 de novembro, às 14h, cheguei ao hotel MAGNA PRAIA HOTEL, com uma reserva feita pelo meu marido, para duas pessoas. ...

Não respondidaHá 8 meses
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Impossibilidade de acesso ao hotel devido a evento não informado e dificuldade no cancelamento/reembolso

[Editado pelo Reclame Aqui] EXPERIÊNCIA QUE JÁ TIVE EM HOTEL!! No dia 8/11 minha esposa fez uma reserva para comemorar meu an...

Não respondidaHá 9 meses
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Nunca voltaremos

Passamos uma diária no Magna Praia Hotel, experiência horrível, não voltaremos nunca mais. Simplesmente fomos acordados 3:30 ...

Não respondidaHá 1 ano
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Descaso com hóspede .

No dia 21/02/2025 minha esposa e eu fomos viajar para Fortaleza e compramos um pacote junto a CVC que incluía transfer e hosp...

Não respondidaHá 1 ano
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