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Reclamações

Reclamação sobre falta de retorno e mau atendimento em agência de viagens, resultando na perda de promoção e recusa de informações básicas como CNPJ.

Tentei comprar um pacote de viagem de navio com esta empresa e não tive retorno. Entrei em contato a primeira vez no sábado, ...

Não resolvidoHá 5 meses
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Reembolso e cancelamento de parcelas não efetuados após cancelamento de pacote de viagem de navio

Bom dia!Comprei meu pacote para curtir o navio no carnaval e o mesmo foi cancelado, solicitaram meus dados para m...

ResolvidoHá 9 meses
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Informação errada

Comprei uma viagem pela MSC Grandiosa com a agência pelo número*******. Falei com uma pessoa chamada Amanda. Recebi da mesma ...

RespondidaHá 1 ano
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4 ANOS ESPERANDO

Em 2020 comprei um cruzeiro o qual foi cancelado 2x por parte da empresa, então pedi reembolso, e desde 2022 a empresa não re...

Não respondidaHá 3 anos
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não pagam nem dão retorno sobre reembolso carnavio

Fui atendido pela funcionária Stella em 2021, quando fechamos o cruzeiro para Carnavio 2022, . uando fechamos o cruzeiro ela ...

Não respondidaHá 3 anos
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