Recebi menos tecidos do que paguei e a loja não resolve
Eu muito chateada pois fiz uma compra na loja e comprei 14 tecidos na loja,ao abri meu pacote só tinha 11 mas desse só tinha escolhido 10 e um veio er...
Respondida
Ler reclamação completaCASA BOA VISTA é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.7/10.
- Reclamações recebidas
- 22
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 93,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 81,3%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 7,5
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 2 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da CASA BOA VISTA nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
| Set 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre CASA BOA VISTA
Reclamações
Meu pedido 3185 não chegou e não tenho retorno do SAC
Realizei um pedido em 3/9, pedido 3185, previsão de entrega em 17/09. Não chegou, o rastreio só diz que houve movimentação dia 11/09. Não há retorno p...
RespondidaLer reclamação completaDois pedidos, duas frustrações
Infelizmente, minha experiência com essa empresa foi frustrante. Fiz uma compra no site da loja Casa Boa Vista Tecidos no dia 26/06/2026 e acompanhei ...
RespondidaLer reclamação completaAtraso no envio do pedido realizado na Casa Boa Vista
Fiz uma compra no dia 26/02 na Casa Boa Vista e desde então meu Pedido não teve mudança no status. Não entendo essa demora para deixar o pedido com a ...
RespondidaLer reclamação completaGuarda-roupa com defeito não resolvido há 7 meses na Casa Lira em Boa Vista-RR
CASA LIRA MARJOR WILLIAMS BOA VISTA-RRFIZ COMPRA QUARDA ROUPA DE QUASE 3 MIL, VEIO COM DEFEITO, FUI ATE A LOJA, SEGUNDO GERENTE IRIA RESOLVER, ESPEREI...
RespondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
42,42%
Tecidos e Aviamentos
Problemas
36,36%
Atraso na entrega
Produtos
24,24%
Problemas Gerais
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Tradicional loja de tecidos de Florianópolis. Desde 1934 oferecendo tecidos de qualidade e com preço justo.
CNPJ: 27.544.996/0001-52
Está no Reclame AQUI há 3 anos
