Qual a reputação de Casa da Donna?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.
Saiba mais>

Desempenho de Casa da Donna

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 38 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 92.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 29 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.31.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 82.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 20 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Casa da Donna?

Reclamar
‌

Todas as reclamações para Casa da Donna

Exibindo 5 de 563 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Casa da Donna). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Reembolso não foi efetuado

E meu reembolso até hoje não caiu, tem como voces me fazerem hoje ??Já faz dias que estou esperando

RespondidaHá 14 horas
‌
Ler reclamação completa
envio de produto inferior ao anunciado

Comprei um drone dia 06.07.26, da marca FIMI PROFISSIONAL, me enviaram um drone de plastico de brinquedo, peço a eles minha n...

RespondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Recebimento de produto incorreto e falta de atendimento

Me enviaram um produto diferente do que foi comprado. Mandei e-mail, entrei no fale conosco e eles nem se dignaram a dizer um...

RespondidaHá 4 dias
‌
Ler reclamação completa
Solicitação de reembolso não recebido após contato com o chat.

Eu acabei de conversar com o chat de voces, aquela pessoa ou algo programado me pediu para vim aqui falar a respeito do reemb...

RespondidaHá 7 dias
‌
Ler reclamação completa
Produto não recebido e falta de informações sobre o pedido.

Fiz uma compra dia 05/07/2026 de um colchão inflável + bomba+ cabeceira, deram de 8 a 15 dias pra chegar e hj fez 15 dias e a...

RespondidaHá 7 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 113
Filtros especiais
Categorias
(106)
(70)
(13)
(10)
(10)
(9)
Produtos ou serviços
(29)
(26)
(16)
(12)
(8)
(4)
Problemas
(230)
(67)
(60)
(56)
(24)
(14)
RA Ads
RA Ads