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Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Casa da Donna

Exibindo 5 de 230 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Casa da Donna). 

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Reclamações

Atraso na entrega de encomenda com frete rápido

Fiz uma compra na loja,e paguei pelo frete rápido que seria entregue de 3 á 5 dias, ja se passaram 10 dias e minha encomenda ...

RespondidaHá 15 dias
Atraso na entrega devido a problemas de separação de estoque

falam no banner do site que chega super rapido na caixa mas ja faz dias q o meu pedido d faturamento ta travado c desculpa d ...

ResolvidoHá 23 dias
Reclamação sobre atraso na entrega e dificuldade na troca de item com avaria da Casa da Donna

gostaria d formalizar uma reclamação sobre o processo d entrega da empresa casa da donna comprei um jogo d lençol casal porem...

ResolvidoHá 1 mês
Jogo de panelas com entrega travada e mau atendimento do suporte

comprei o jogo d panelas pelo site tem semanas e o status d entrega tá totalmente travado na transportadora sem dar nenhuma m...

RespondidaHá 1 mês
Taxa de entrega expressa não cumprida e falta de solução do SAC

paguei a taxa d entrega expressa direto no faturamento do lote pra receber antes do feriado porem o sistema logístico d vcs d...

ResolvidoHá 1 mês
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