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envio de produto inferior ao anunciado

Comprei um drone dia 06.07.26, da marca FIMI PROFISSIONAL, me enviaram um drone de plastico de brinquedo, peço a eles minha n...

RespondidaHá 2 dias
Recebimento de produto incorreto e falta de atendimento

Me enviaram um produto diferente do que foi comprado. Mandei e-mail, entrei no fale conosco e eles nem se dignaram a dizer um...

RespondidaHá 4 dias
Recebimento de produto incorreto e falta de código para devolução

Fiz uma compra de um drone me enviaram outro estou esperando o código para mim poder devolver por correio mas até agora nada

RespondidaHá 17 dias
Entrega de drone de valor inferior, cobrança de frete indevida e bloqueio na loja após reclamação

Comprei um drone e me mandaram um de valor muito abaixo do que paguei e somente após pagar pela entrega e no anúncio dizia fr...

RespondidaHá 7 meses
Drone de brinquedo entregue no lugar de drone profissional e alegação de entrega correta

Não compre nesta loja. Comprei Drone Profissional chegou Drone de brinquedo. Depois eles respondem dizendo que o produto foi ...

RespondidaHá 8 meses
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