Recebi meu pedido incompleto e não gostei de um item
Fiz uma compra pelo site dessa empresa porém recebi o pedido incompleto faltando itens além de não ter gostado de uma das mercador
Não respondida
Ler reclamação completaCASA HOENNING é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.
- Reclamações recebidas
- 21
- Reclamações respondidas
- 95,2%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 76,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 38,5%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 6,15
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 2 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 110 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa CASA HOENNING).
Comprei um produto, não tinham e me ofereceram outro com atendimento péssimo
Fiz a compra e após vários dias foram fazer o contato, relatando que não tinham o produto. Me ofereceram outro produto, solicitei
ResolvidaLer reclamação completaComprei e não recebi produto que estava indisponível
Fiz uma compra , o prazo era 5 dias úteis. A compra aconteceu no dia 07/09 e quando foi no dia 15/09 uma atendente fez contato rel
RespondidaLer reclamação completaNão recebi minha compra e a empresa devolveu meu dinheiro
Fiz uma compra nessa impressa e não entregaram ainda , não respondem mensagem não tem nenhum numero pra ligar e agora devolveram m
Não resolvidaLer reclamação completaExcelente atendimento e entrega rápida de lençóis.
Passando para avaliar o atendimento da Bella Primavera. Fiz a compra de dois lençóis, atendimento perfeito e agilidade na ent
ResolvidaLer reclamação completa
