Desde 1977, a rede Castor Center cresceu de uma pequena loja em São Miguel Paulista para 8 lojas na zona leste de São Paulo, Guarulhos e Suzano. Oferecemos 50 mil itens para construção.

Casa e Construção

Atraso na entrega do produto

Olá!
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Entendemos perfeitamente sua preocupação e lamentamos muito pelo atraso na entrega do seu pedido. Sabemos o quanto é frustrante quando algo não sai como o esperado, e queremos que saiba que estamos aqui para resolver isso da melhor forma possível.

Para que possamos verificar o que aconteceu e te dar uma posição concreta sobre a sua entrega, por favor, entre em contato conosco pelos canais abaixo, informando o **número do seu pedido e CPF**.

Assim que tivermos essas informações, faremos uma apuração detalhada e entraremos em contato com você o mais rápido possível. Conte com a gente para solucionar essa questão!

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**Canais de Contato para Atrasos de Entrega**
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### **Para compras em Lojas Físicas:**

Entre em contato diretamente com a loja onde a compra foi realizada:

**São Miguel (Matriz)** Av. Dr. José Arthur da Nova, 1666, Parque Paulistano, São Paulo - SP, 08090-000 [Google Maps](https://maps.google.com/?cid=1900165239227281716)(11) 3550-1222 Horário de atendimento: 08h às 19h.

**Guaianases** Av. Nordestina, 5600, Jardim Etelvina, São Paulo - SP, 08431-410 [Google Maps](https://www.google.com/search?q=https://www.google.com/maps/search/Av.%2BNordestina,%2B5600,%2BJardim%2BEtelvina,%2BS%25C3%25A3o%2BPaulo%2B-%2BSP,%2B08431-410) (11) 2667-7003 Horário de atendimento: 08h às 19h.

**São Mateus** Av. Ragueb Chohfi, 3797, Jardim Três Marias, São Paulo - SP, 08375-000 [Google Maps](https://www.google.com/search?q=https://www.google.com/maps/search/Av.%2BRagueb%2BChohfi,%2B3797,%2BJardim%2BTr%25C3%25AAs%2BMarias,%2BS%25C3%25A3o%2BPaulo%2B-%2BSP,%2B08375-000) (11) 3054-1212 Horário de atendimento: 08h às 19h.

**Bonsucesso** Av. Armando Bei, 180, Vila Nova Bonsucesso, Guarulhos - SP, 07175-060 [Google Maps](https://www.google.com/search?q=https://www.google.com/maps/search/Av.%2BArmando%2BBei,%2B180,%2BVila%2BNova%2BBonsucesso,%2BGuarulhos%2B-%2BSP,%2B07175-060) (11) 2088-9111 Horário de atendimento: 08h às 19h.

**Pimentas** Av. Juscelino K. de Oliveira, 3923, Jardim Albertina, Guarulhos - SP, 07252-000 [Google Maps](https://www.google.com/search?q=https://www.google.com/maps/search/Av.%2BJuscelino%2BK.%2Bde%2BOliveira,%2B3923,%2BJardim%2BAlbertina,%2BGuarulhos%2B-%2BSP,%2B07252-000) (11) 2489-3499 Horário de atendimento: 08h às 19h.

**Suzano** Av. Francisco Marengo, 2047, Jardim Dona Benta, Suzano - SP, 08694-520 [Google Maps](https://www.google.com/search?q=https://www.google.com/maps/search/Av.%2BFrancisco%2BMarengo,%2B2047,%2BJardim%2BDona%2BBenta,%2BSuzano%2B-%2BSP,%2B08694-520) (11) 4752-9010 Horário de atendimento: 08h às 19h.

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### **Para compras feitas pelo Site, Televendas e WhatsApp:**

Entre em contato com nosso **SAC**:

Se preferir, envie um e-mail para **ecommerce@castorcenter.com.br**.

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Nossa equipe de consultores entrará em contato com você o mais breve possível.

Atenciosamente,

**Equipe Castor Center**

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