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Reclamações

Piso de porcelanato trincando durante o recorte, impossibilitando a reforma do banheiro

Fiz uma compra de 2 caixas de piso porcelanato Delta, porem no dia da colocação com o banheiro toda desmontado para a reforma...

Não respondidaHá 15 dias
Produto quebrado e atraso na entrega de caixas de piso

Eu Fiz uma compra aqui na loja da Castor de Suzano tá e tô tendo muito problema foi duas caixas de piso quebrada já tem mais ...

RespondidaHá 1 mês
Nao recebi a mercadoria

Prazo da entrega, mais de 15 dias nao foi entregue a mercadoria

RespondidaHá 1 mês
Compra de argamassa e porcelanatos com orientação incorreta, descaso do gerente e entrega de produtos danificados

Fiz uma compra de argamassa e porcelanatos na loja *****, na *****. Primeiro o rapaz que me vendeu não orientou corretamente,...

Não respondidaHá 1 mês
Cobrança de frete indevida, venda de piso para outro cliente e descaso no atendimento

Dia *****, fiz a compra de um piso na Matriz do Castor, localizada em São Miguel. De começo, já tive problema, pois no lote d...

RespondidaHá 1 mês
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