Não consigo acessar o curso que comprei e quero reembolso
Fiz a compra do curso MÉTODO PAPELARIA DIGITAL NO AR de Gabriel Maués Diniz de Andrade dia 18/09/2026 o pagamento foi Pix no valor
Não respondida
Ler reclamação completaCeletus é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 51
- Reclamações respondidas
- 96,1%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 86,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 59,1%
- Reclamações avaliadas
- 22
- Nota média do consumidor
- 6,5
- Tempo médio de resposta
- 14 dias e 2 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Reembolso não realizado após prazo 3 dias informado pela Celetus para o produto Método Papelaria Digital no Ar
Reembolso não realizado após prazo de 3 dias informado pela Celetusbr/br/Solicitei o reembolso do produto **Método Papelaria D
RespondidaLer reclamação completaEstorno de valor não realizado na data prevista
Fiz uma compra e solicitei o reembolso, e o reemblso estava previsto para dia 04/09/2026, mas não fizeram o estorno do valor em mi
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Erro na plataforma impede cancelamento de compra e solicitação de reembolso.
Sempre que tento fazer o cancelamento de compra/pedido de reembolso, preenchendo os campos como indicado, ao finalizar a plataform
RespondidaLer reclamação completaCobrança indevida e não liberação de livro virtual, solicitação de reembolso.
Fiz uma compra de um livro virtual, eles não liberaram com o primeiro pagamento, fiz o segundo, eles não liberaram também e me cob
ResolvidaLer reclamação completa
