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Cliente solicita estorno de compra de edredom após devolução não processada

Fiz a compra de um edredon que não gostei. Na Internet é uma coisa, mas na realidade é outra. Devolvi conforme o combinado. E...

ResolvidoHá 18 dias
Produto com mofo apesar de anunciado como anti-fungos e para casas de praia

Adquiri capas impermeáveis para colchão da linha hospitalar porque moro em região litorânea, sujeita elevada umidade ao ...

Não resolvidoHá 1 mês
Produto não recebido dentro do prazo de entrega estendido

Realizei a compra dos produtos conforme pedido anexo, com prazo de entrega inicialmente previsto para 02/06. Posteriormente, ...

ResolvidoHá 2 meses
Compra não recebida devido a erro de endereço no reenvio após troca de sistema e cobrança indevida de novo frete

Realizei uma compra no site no dia ***** e, até o momento, não recebi meu pedido. Já fiz diversas compras anteriormente com a...

RespondidaHá 3 meses
Impedimento de Devolução Após Solicitação Dentro do Prazo Legal e por Canal Indicado pela Empresa

Realizei uma compra e solicitei a devolução pelo site da empresa quatro dias após o recebimento do produto, portanto dentro d...

Não resolvidoHá 4 meses
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