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Reclamações

Atraso e Falta de Coleta de Doação Agendada - Desrespeito e Transtorno

Segunda vez marco para doar e fico esperando a coleta, falto no trabalho para aguardar e ajudar a carregar os móveis praticam...

ResolvidoHá 6 meses
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Geladeira com defeito e perda de medicamentos

Estou muito triste pois comprei uma geladeira nas casas andre luiz e acredito que já deu os 90 dias e sim parou do nada estou...

ResolvidoHá 9 meses
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Empresa não comparece para retirada de doação agendada, causando transtornos e descumprindo o compromisso.

Agendei uma retirada de doação com 10 dias de antecedência para esta empresa, aguardei no dia agendado, desmarquei compromiss...

Não resolvidoHá 9 meses
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Cliente se sente humilhada e constrangida após acidente com produto em loja e recusa em pagar.

No dia 21/11/25 fui na loja situada na *****, *****, escolhi algumas peças e peguei um copo térmico para dar uma olhada e col...

ResolvidoHá 9 meses
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Solicitação de esclarecimentos sobre a curatela de paciente e falta de comunicação à família nas Casas André Luiz

Como tenho encaminhado emails para a assistente social mas não tenho retorno, vou protocolar aqui a queixa da minha família p...

Não resolvidoHá 10 meses
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