Recebi um produto errado ou com defeito. O que faço?

Antes de mais nada, pedimos sinceras desculpas por este transtorno!

Vamos te ajudar a resolver da melhor forma possível.

Como proceder?

1. Acesse sua conta em nosso site e solicite a troca, informando o motivo: defeito ou envio errado.

2. Após o cadastro da solicitação, em até 3 dias úteis, você receberá todas as orientações por e-mail.A troca será realizada de forma totalmente gratuita! Vamos enviar o novo produto ou, caso não esteja disponível, gerar um cupom de troca no valor pago ou o estorno do valor.

Precisa de ajuda?
Se tiver qualquer dúvida ou precisar de suporte, nossa equipe está à disposição através do e-mail [email protected] ou na seção Fale Conosco no site.