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Reclamações

Cinemais Guaratinguetá: Descaso com Filmes Legendados (Homem-Aranha), Preços Altos e Salas Inadequadas (A Odisséia)

À Administração do Cinemais Guaratinguetá:Venho por meio desta registrar minha profunda insatisfação com as recentes dec...

Não respondidaHá 11 dias
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Reembolso incompleto e falta de suporte

Fiz uma compra de 199R$, porém comprei no horário errado e pedi o reembolso. Contudo o valor não foi completamente devolvido,...

Não respondidaHá 18 dias
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Não aceitam cartão de crédito como pagamento

Péssima a experiência com o sistema de pagamento, tentei em 2 cartões e bloqueou tudo, tentei chamar o atendente no WhatsApp ...

Não respondidaHá 23 dias
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Transtorno e Prejuízo Após Pagamento Via PIX no Cinema

No dia 28/07, fui ao cinemais Araxá acompanhada da minha enteada e de uma amiga para assistir ao filme Minions. Ao chegar, re...

Não respondidaHá 25 dias
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Retenção indevida de taxa de conveniência em cancelamento imediato (Art. 49 do CDC) - Compra *****

Prezados,Realizei a compra de 2 ingressos para o filme "Homem-Aranha: Um Novo Dia" no dia 28/07/2026 às 1...

Não respondidaHá 1 mês
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