Qual a reputação de Cinemark?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

Desempenho de Cinemark

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2783 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1190 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.35.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 79.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Cinemark?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Mau Atendimento para Cinemark

Exibindo 5 de 3382 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Cinemark). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Péssimo atendimento e falta de resposta para acesso ao app da Vivo.

Gostaria de fazer uma troca de email , para ter acesso ao app , mais infelizmente a empresa não responde e tem um péssimo ate...

Não respondidaHá 7 horas
Mau atendimento na Cinemark do Shopping Boulevard de Camaçari BA

Dia 05/06/2026 fui no cinemark do shopping Boulevard de Camaçari BA e fui muito mal atendida, quando fui comprar a pipoca a a...

Não respondidaHá 15 horas
Péssimo Atendimento e Problemas com Vouchers no Cinemark Shopping Vila Velha

Já é a segunda vez que utilizo vouchers para compra de ingressos e pipoca/refrigerante (benefício PAGO e adquirido por uma em...

Não respondidaHá 1 dia
Atendimento péssimo em cinema, com falta de legendas, alta precificação e baixa qualidade de imagem/som, além de funcionários rudes.

Atendimento péssimo não sabem nem onde é o banheiro. Não tem filme legendado, muito caro, baixa qualidade. Funcionários rudes...

Não respondidaHá 1 dia
Reclamação sobre péssima experiência no cinema Cinemark: fila longa para pipoca, perda de parte do filme e qualidade de projeção ruim, com solicitação de reembolso.

Ontem tive uma das piores experiências que já passei em um cinema.Comprei dois ingressos de meia-entrada para assis...

RespondidaHá 3 dias
1 de 677
Filtros especiais

Categorias
(2190)
(707)
(243)
(5)
(4)
(3)

Produtos ou serviços
(839)
(692)
(590)
(462)
(391)
(190)

Problemas
(3382)