SERVIÇO NÃO PRESTADO CORRETAMENTE
Sou cliente da operadora Città Telecom (Città Telecom Ltda, CNPJ 12.935.241/0001-01) e, desde a instalação do serviço, há apr...
RespondidaHá 5 dias
Qual a reputação de Citta Telecom?
ReputaçãoRegular
Desempenho de Citta Telecom
é 4.3.
Todas as reclamações para Citta Telecom
Exibindo 5 de 751 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Citta Telecom).
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Reclamações
Atendimento de suporte péssimo e demorado, com serviço de internet indisponível.
O atendimento de suporte é péssimo. Sempre que necessário precisamos esperar por horas. Estou há mais de 36 horas sem suporte...
Não respondidaHá 10 dias
Dificuldade no cancelamento de serviço com cobrança indevida de multa e contrato adulterado
Estou precisando cancelar o serviço contratado e aí começa aquela velha dificuldade para cancelar:Falei com o atendiment...
Não resolvidoHá 15 dias
Sem internet mas de 48h
Estamos sem internet a mas de 48h, houve um incêndio no poste , a equipe de energia fez todo seu trabalho e a equipe da citta...
RespondidaHá 1 mês
Cobrança indevida de multa por quebra de contrato após falha na prestação do serviço e falta de informação sobre renovação.
Contratei os serviços da empresa em 2024. Em 2025 recebi uma ligação oferecendo renovação contratual, porém deixei claro que ...
RespondidaHá 1 mês
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