Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 49.8% das reclamações

Click Digital é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.2/10.

Reclamações recebidas
966
Reclamações respondidas
99,3%
Aguardando resposta
6
Reclamações resolvidas
49,8%
Voltariam a fazer negócio
32%
Reclamações avaliadas
301
Nota média do consumidor
3,63
Tempo médio de resposta
5 dias e 14 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Click Digital nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Ruim
Jun 2026Ruim
Jul 2026Ruim
Ago 2026Ruim
Set 2026Ruim
Out 2026Ruim

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • ALERTA A NOSSOS CLIENTES!
  • Ainda não recebeu o boleto e gostaria de solicita-lo?
  • Não estou conseguindo desbloquear meu cartão, o que fazer?
  • Ainda não recebi meu cartão, onde verifico sobre a entrega?
  • Ligações em excesso, como resolver?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

14,3%
Cartões de Crédito

Problemas

11,99%
Cobrança indevida

Produtos

25,83%
Cartão de crédito

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Está no Reclame AQUI há 5 anos

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