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Reclamações

Insatisfação com suporte e dificuldade de cancelamento de assinatura do aplicativo Cogni.

Venho por meio desta registrar minha profunda insatisfação com o suporte do aplicativo Cogni. Sou psicóloga e contratei a pla...

RespondidaHá 2 meses
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Impossibilidade de adicionar terapeuta, falta de suporte e solicitação de reembolso

ASSINEI O PLANO ANUAL E MEUS NOVOS PACIENTES NÃO CONSEGUE ME ADICIONAR COMO TERAPEUTA. TENTO RESOLVER PELO WHATSAPP E NAO RES...

RespondidaHá 6 meses
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Cancelamento

Não consigo fazer o cancelamento do aplicativo

RespondidaHá 6 meses
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Fiz assinatura e não recebi o serviço

Fiz assinatura do plano mensal, mas ainda não foi liberado. Enviei e-mail mas não fui respondida. Não tem um canal direto.

RespondidaHá 1 ano
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Não consigo cancelar minha assinatura e não me respondem

Estou tentando cancelar minha assinatura e não me respondem no whatsapp, não retornaram e-mail e no próprio app não tem opção...

RespondidaHá 1 ano
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