Meu colchão deformou em 10 meses e quero meu dinheiro de volta
Estou há 10 meses com um colchão que está totalmente deformado . Desejo meu dinheiro de volta ou a troca do produto . Tenho dois f
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.4/10.
- Reclamações recebidas
- 38
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 53,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 33,3%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 3,73
- Tempo médio de resposta
- 21 dias e 3 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 981 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Colchões Biflex).
Meu colchão está deformado e com molas saindo
Adquiri um colchão e, infelizmente, estou enfrentando problemas com o produto. As molas estão saindo do colchão, oferecendo risco
RespondidaLer reclamação completaComprei uma cama queen Biflex e o colchão deu ondas em 3 meses
Comprei uma cama com colchão queen , da marca colchões Biflex nas casas Bahia, paguei quase 4.000. Segundo o vendedor teria 1 ano
Não resolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Colchão [Editado pelo Reclame Aqui]
Comprei pela internet o colchão modelo passione dentro de 1 mês o canto dele afundou.
RespondidaLer reclamação completaColchão Biflex com defeito após 90 dias, Casas Bahia se recusa a trocar e fabricante não atende.
Eu comprei o colchão biflex nas lojas Casas Bahia, e isso em janeiro de 2026, ainda estou pagando a prestação do colchão, colchão
RespondidaLer reclamação completa
