Meu produto apresentou defeito e está dentro do prazo de troca de 90 dias com a loja.
Informamos que todos os lojistas autorizados no Brasil que comercializam produtos fabricados e distribuídos por nossa empresa, em especial Converse All Star, são orientados a receber reclamações referentes a eventuais defeitos dentro do prazo de garantia legal de 90 dias. Solicitamos gentilmente que compareça à loja onde o produto foi adquirido, levando o produto e a nota fiscal de compra, para que seja iniciado o processo de análise e, se aplicável, a troca do produto. Em caso de dúvidas ou encontre alguma dificuldade, por favor entre em contato com a gente através do e-mail [email protected]. O prazo para retorno é de até 48 horas úteis após o recebimento da solicitação.
21/11/2022
