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A Costa Cruzeiros é uma empresa italiana com sede em Gênova, que faz parte da Carnival Corporation & plc, o maior grupo de cruzeiros do mundo. Há mais de 75 anos, percorrendo os mares do mundo.

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Há mais de 16 anos no Reclame aqui.

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CNPJ:

61.450.292/0001-59

Razão social:

Costa Cruzeiros

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O que você precisa saber sobre Costa Cruzeiros

Nos últimos 6 meses, Costa Cruzeiros:
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Resolveu 56.3% dos problemas

Ícone de chat, listando a porcentage de reclamações respondidas.

Respondeu 86.3% das reclamações

Ícone de relógio, listando o tempo médio de resposta da empresa.

Tempo médio das respostas é de 18 dias e 13 horas

Ícone de mega fone, listando o número de reclamações recebidas pela empresa.

Recebeu 205 Reclamações

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A maioria das reclamações são sobre Qualidade do serviço prestado e Estorno do valor pago.

Período de: 01/01/2026 - 30/06/2026

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