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Reclamações

Reclamação sobre pacote de viagem com falhas graves em hospedagem, alimentação e extravio de item pessoal.

Realizei a compra de um pacote de viagem por meio do aplicativo da Decolar (Reserva n *****, Código de Hospedagem *****), par...

Não resolvidoHá 12 dias
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Reclamação de Hóspede sobre Grupo Barulhento, Falta de Atendimento e Conflito com Eventos no Costa do Sauípe

PARA CELEBRARMOS 35 ANOS DE CASAMENTO, EU E MINHA ESPOSA, FOMOS AO COSTA DO SAUIPE, NO PERIODO DE ***** A *****.NOS 3 PR...

Não resolvidoHá 3 meses
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Propaganda enganosa e baixa qualidade da alimentação no Hotel Costa do Sauípe Gran Premium Sol

Estive hospedado no Hotel Costa do Sauípe Gran Premium Sol entre os dias 06 e 10 de novembro de 2025, com minha família, e sa...

Não resolvidoHá 10 meses
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Ingressos Sauipe Open: Dúvidas sobre validade da compra após mudança nas regras de venda.

Comprei os ingressos para o Sauipe Open no site da multiclubes, com logo da Aviva e do Costa do Sauípe, tudo certinho. Poster...

Não resolvidoHá 1 ano
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Insatisfação com ala do resort e negativa de upgrade com preço justo

Estamos hospedados no Costa do Sauípe ala terra e tivemos uma grande decepção. O hotel precisa de bastante reforma e o all in...

Não resolvidoHá 1 ano
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