Qual a reputação de Creditas?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.2/10.

Desempenho de Creditas

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2492 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
25 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
715 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.76.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 41.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 66.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 23 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Creditas?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Cobrança indevida para Creditas

Exibindo 5 de 2473 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Creditas). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança indevida e nome sujo no Serasa por desorganização da Creditas

Meu nome está sujo no Serasa por conta de algo que tento resolver a meses. Desde o início tento negociar com a creditas na qu...

Não respondidaHá 7 horas
Contrato com parcelas a mais e dificuldade de contato para quitação

Meu contrato teve inicio 04/04/2024 com 48 Parcelas, hoje consta 54 Parcelas no APP, tento contato via CHAT no APP não foi re...

Não respondidaHá 8 horas
Cobrança indevida de boleto DDA e péssimo suporte ao cliente

Cobrança indevida de boleto dda no banco onde possuo conta corrente, ligando 3 vezes,4,5 vezes e nunca resolvemos sempre pass...

Não respondidaHá 13 horas
Solicitação de cancelamento de boleto de custas processuais devido a acordo prévio não cumprido pelo credor.

Prezados,Solicito o imediato cancelamento do boleto referente às custas do processo n *****, pois não reconheço a r...

Não respondidaHá 1 dia
Cobrança indevida e negativação por erro operacional da Creditas

Assunto: Cobrança indevida, erro operacional da empresa, negativação indevida e ameaça de busca e apreensão.À Diretoria ...

Não respondidaHá 1 dia
1 de 495
Filtros especiais

Categorias
(995)
(811)
(307)
(22)
(14)
(8)

Produtos ou serviços
(1318)
(619)
(30)
(27)
(20)
(18)

Problemas
(2473)
RA Ads
RA Ads