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Recusa de garantia para tela interna do Z Fold 7
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Não respondida
CTDI DO BRASIL LTDA. é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 13
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 50%
- Voltariam a fazer negócio
- 25%
- Reclamações avaliadas
- 4
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- 2
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da CTDI DO BRASIL LTDA. nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
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Não respondidaAtendimento de assistência técnica para troca de película de celular é ineficiente e sem retorno
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Não respondidaNotebook Samsung Galaxy Book retido na assistência CTDI por meses sem reparo e sem prazo definido, mesmo após pagamento integral do conserto.
Meu notebook Samsung Galaxy Book 4 pro, essencial para o meu trabalho, está na assistência da CTDI desde 06/01/2026 e até hoje não foi devolvido.Depoi...
Não respondida
Principais problemas comentados
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Categorias
42,35%
Assistência técnica
Problemas
30,59%
Demora no reparo
Produtos
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Assistência técnica
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CNPJ: 01.812.661/0004-27
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