Não recebi código de rastreio nem confirmação da compra pelo WhatsApp
Fiz uma compra, o suporte no WhatsApp me falou que me mandarias o código de rastreio, mas não me mandaram nada, nem a confirmação
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.
- Reclamações recebidas
- 41
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 93,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 72,7%
- Reclamações avaliadas
- 33
- Nota média do consumidor
- 7,18
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 13 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Higiene Pessoal.
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ReclamarTodas as reclamações para Damatta
Exibindo 5 de 153 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Damatta).
Meu pedido da Damatta foi entregue a outra pessoa e não tenho solução
Realizei uma compra com a empresa Damatta, porém o pedido foi entregue a uma pessoa diferente do destinatário correto. Entrei em c
RespondidaLer reclamação completaNão recebi meus produtos pagos no cartão e ninguém resolve
Fiz uma compra de dois produtos , fiz o pagamento no cartão de crédito . foi aprovado mas até agora não foi enviado , e ninguém te
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Produto não recebido após pagamento via Pix
Olá! Bom dia!br/Me chamo Romildo Brandão, fiz uma compra do produto de vocês pelo Instagram, entre os dias: 10/11/07, no dia 21/
ResolvidaLer reclamação completaremédio
Fiz a compra dia 04/07 até agora não chegou e não responde
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