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Mancha
Comprei um tênis pela Netshoes, peguei chuva os tênis mancharam. Mesmo lavando a mancha não saiu
Não respondida
DC Shoes é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 12 meses 4.6/10.
- Reclamações recebidas
- 24
- Reclamações respondidas
- 95,8%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 45,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 27,3%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 2,45
- Tempo médio de resposta
- 13 dias e 11 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da DC Shoes nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
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Comprei um tênis diretamente pelo site na data do dia 02/05/25, paguei mais de R$20 de frete para chegar na data do dia 10/05/25, desde então não rece...
Não respondidaNão recebi o meu produto e não respondem meus chamados. Descaso. Desrespeito.
Comprei um tênis da DC Shoes e ele chegou no prazo. No entanto o tamanho não era o meu, então iniciei a devolução. Depois que o produto chegou para el...
Não respondidaEstorno não foi feito
Fiz uma compra no site, o produto não serviu e devolvi o produto. recebi um vale com o valor da compra. comprei outro produto mais caro e paguei a dif...
Não respondidaTroca de tênis (tamanho) sem retorno
Solicitei a troca de tênis por um tamanho maior, a demora já começou na solicitação do código para envio tive que enviar e-mail, acompanhei o rastreio...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
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