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Reclamações

Fogão DeBacco com defeito e assistência técnica ineficiente

Efetuei a compra de um fogão da debacco e a boca grande do fogão não funciona , depois de 3 agendamentos com técnico o mesmo ...

RespondidaHá 4 dias
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Cooktop com problema persistente após várias tentativas de conserto

Entrei em contato com o suporte técnico da Debacco no dia 07/05/2026, pois a maior boca do meu cooktop não se mantinha acesa,...

RespondidaHá 12 dias
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Botões do cooktop Zurich esquentam durante o uso

Comprei um cooktop de 4 bocas, modelo Zurich, e percebi que os botões esquentam durante o uso. Achei isso muito estranho, poi...

ResolvidoHá 15 dias
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cooktop com defeito

Tenho um cooktop da De Bacco e esta com um defeito na boca maior que não liga por nada. Comprei dessa marca que não é barata ...

RespondidaHá 21 dias
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Cuba DeBacco com condensação na parte inferior, riscando facilmente e causando umidade nos móveis do armário.

Cuba DeBacco apresenta condensação na parte inferior.Instalei a cuba em novembro de 2025 e desde então tenho percebido que o ...

RespondidaHá 4 meses
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