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Perguntas frequentes (FAQ)
- Tag: Atraso na entrega do produto
- Tag: Atraso na entrega
O que fazer em caso de atraso na entrega?
Se seu pedido sofreu atraso na entrega, pedimos desculpas pelo transtorno e estamos prontos para ajudar! Siga os passos abaixo para resolver…
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- Tag: Problemas para rastrear
- Tag: Código de rastreio não funciona
Como rastrear a minha entrega?
Após o faturamento do seu pedido, realizamos o agendamento com a transportadora. Em seguida, a mercadoria é coletada em nosso depósito em Ub…
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- Tag: Mesa quebrada
- Tag: Produto com defeito
O que fazer se o produto chegou com avarias?
Se o seu produto chegou com avarias, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver o problema o mais rápido possível. Re…
Saiba mais
- Tag: Produto com defeito
- Tag: Quebrou com pouco tempo de uso
O que fazer se o produto apresentou defeito após o prazo de garantia?
Se o seu produto apresentou defeito após o prazo de garantia, entre em contato conosco imediatamente para que possamos avaliar a situação e …
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- Tag: Dificuldade para entrar em contato
- Tag: Dificuldade de contato com o SAC
Quais são os nossos canais de atendimento?
Estamos à disposição para atender suas dúvidas e necessidades de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h30. Confira nossos canais de atendiment…
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