Dificuldade para agendamento por telefone e WhatsApp
Desde de março tenho muita dificuldade pra fazer o agendamento, o telefone nunca atende.
WhatsApp ninguém responde
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 37.5% das reclamações
Depilaser é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 3.3/10.
- Reclamações recebidas
- 71
- Reclamações respondidas
- 71,8%
- Aguardando resposta
- 18
- Reclamações resolvidas
- 37,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 18,8%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 1,25
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 5 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Depilaser nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
Pessoas que acessaram Depilaser, também acessaram
O que dizem sobre Depilaser
Reclamações
Depilaser [Editado pelo Reclame Aqui]
Antes de iniciar informo que ja fiz as solicitação de reembolso conforme orientações, porém quando entro em.contatp via WhatsApp sou ignorada, se e... Clique para ver mais.
Não respondidaagendamento
faz três dias que estou tentando ligar em todos os telefones da clinica depilaser e també estou mandando mensagens via whatsapp para reagendar meu hor... Clique para ver mais.
Não respondidaMais de 6 meses sem resposta ao meu pedido de reembolso Total descaso com o consumidor
No dia 17/05/2025, adquiri um pacote de depilação a laser da Depilaser no valor de R$ 1.200,00. Realizei apenas 3 sessões.Posteriormente, a clínica al... Clique para ver mais.
Não respondidaEmpresa não devolve dinheiro! 1 ano sem nenhum retorno!!!
Realizava minhas sessões na unidade Itaquera, indiquei para diversas amigas. E um dia do nada a clínica fechou sem aviso prévio. Mais de 3 mil reais p... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
9,97%
Não encontrei meu problema
Problemas
7,2%
Não consigo cancelar
Produtos
1,26%
Outro Tipo de produto/Serviço
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