Produto Dermax Pro: Desistência e Falta de Estorno e Cancelamento de Parcelas
Comprei um produto da Dermax Pro desisti não estornou combinado na entrega do produto seria feito o estorno automático estou ainda pagando as parcelas...
Não respondida
Dermage é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.
- Reclamações recebidas
- 150
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 85,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 71,1%
- Reclamações avaliadas
- 83
- Nota média do consumidor
- 6,99
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 15 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Dermage nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
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Reclamações
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
24,93%
Corpo e Banho
Problemas
20,26%
Produto com defeito
Produtos
37,9%
Protetor solar
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Recomendada por dermatologistas, a Dermage desenvolve produtos pensados especialmente para a pele brasileira, formulados com ativos em altas concentrações e eficácia comprovada. Pioneira em dermocosméticos no Brasil e com mais de 30 anos de história, suas fórmulas, premiadas internacionalmente, são hipoalergênicas e livre de testes em animais.
CNPJ: 31.575.186/0001-30
Está no Reclame AQUI há 24 anos
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Avaliações de compra
Nota geral do RA Reviews é 4.6 de 5. A partir de 488 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.
- Manuela
Comprei pelo site e retirei na loja de Aracaju onde fui muito bem recebida.
- Romilda
O produto chegou no prazo, bem embalado. Facilidade para navegar no site.
- Tayná
Amo os produtos da dermage e a loja então nem se fala, nunca tive problemas com eles.
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Vigésimo segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Higiene Pessoal.
