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Reclamações

Pedido incompleto e falta de retorno da Di Santini sobre o envio de tênis

Problema com pedido e falta de retornoFiz uma compra na Di Santini e, até o momento, não recebi todos os produtos d...

Não respondidaHá 10 horas
Ausência de retorno sobre pedido de devolução de bota que não serviu, dificuldade de comunicação por sistema de atendimento robotizado.

Recebi um pedido que fiz pelo site em 19/08/26 e, infelizmente uma das botas de cano longo não fechou na panturrilha.Ent...

RespondidaHá 2 dias
Cliente não recebe informações sobre pedido online e mau atendimento nos canais de comunicação da Di Santini.

Bom dia. Fui na loja da Di Santini do shopping park sul no dia 12/08/26. Gostei muito de uma bota, porém não tinha minha nume...

Não respondidaHá 2 dias
Produto não entregue

Fiz compra pelo site dia 30/06/2026, paguei em pix e paguei o frete , até o presente momento não chegou o produto nem estorn...

Não respondidaHá 3 dias
Cliente foi cobrado com juros indevidos após solicitação de parcelamento sem juros.

Fiz uma compra na DISANTINI e na hora de fazer o pagamento, o atendente do caixa perguntou se eu queria parcelar em 7x com j...

Não respondidaHá 4 dias
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