Qual a reputação de Diálogo Logística?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.7/10.

Desempenho de Diálogo Logística

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Esta empresa recebeu 3231 reclamações.
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3 reclamações aguardando resposta.
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1649 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.3.
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Dos que avaliaram, 46.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.5% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 3 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Todas as reclamações na categoria Problemas com o Atendimento para Diálogo Logística

Exibindo 5 de 2096 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Diálogo Logística). 

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Reclamações

Produto não recebido e descaso no atendimento ao cliente após contato.

Deixando registrado uma total insatisfação com essa loja um total descaso com o cliente fiz compras online no qual um pedido ...

ResolvidoHá 1 mês
Empresa não oferece telefone de contato para rastreamento de encomendas

A empresa dialogo nao tem telefone de contato e preciso contatar a empresa referente a minha encomenda.

RespondidaHá 1 mês
Não resolução de problema e ajuizamento do caso

Minha encomenda está atrasada há dez dias. Pelo rastreio, consta que meu pedido chegou à minha cidade no dia 8/4, com entrega...

RespondidaHá 2 meses
Atendimento ao Cliente Inexistente e Falta de Retorno para Correção de Endereço

Empresa [Editado pelo Reclame Aqui], estou tentando entrar em contato pra explicar o endereço porém não retornam, mesmo os co...

RespondidaHá 2 meses
Empresa com péssimo atendimento, sem canais de contato e sem resposta em tickets

Fiz abertura de três Tikects, nenhum teve resposta, minha reclamação sobre a empresa e o não atendimento, ninguém para nós at...

ResolvidoHá 2 meses
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