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Reclamações

Compra de módulos de guarda-roupa com envio de produto errado, falta de peças e atraso na entrega, cobrança de produto não entregue

Efetuei uma compra pelo Loja Móveis Direto ( Market Palace do Magazine Luiza) de dois módulos de guarda roupa para minha filh...

Não respondidaHá 8 dias
Atraso na entrega de guarda-roupa comprado pela Shopee e falta de atenção ao cliente.

Fiz uma compra d guarda roupa nessa loja pela shoppe e ja ultrapassou o dia d entrega, mando mensagem e n me dao atenção, a s...

RespondidaHá 12 dias
Atraso na entrega do móvel

Fiz uma compra pela plataforma da Shoppe a mais de um mês, a qual já fiz até mesmo o pagamento da primeira parcela. Um b...

RespondidaHá 14 dias
Produto não entregue.

Fiz uma compra de um módulo de armário na loja através da Shoppe no dia 06/06, o prazo de entrega era do dia 26/06 ao dia 08/...

RespondidaHá 16 dias
Compra não recebida, extraviada e sem resolução após contato com a empresa e Shopee

Fiz uma compra na direto móveis no dia *****, no dia ***** a compra atualizou como entregue, como não tinha recibedo imediata...

RespondidaHá 3 meses
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