Comprei balas Docile e a embalagem veio com 128g a menos
Sou consumidora frequente dos produtos da marca e sempre tive confiança na qualidade e na quantidade informada nas embalagens. Jus
Não respondida
Ler reclamação completaDocile é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 66
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 72,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 75%
- Reclamações avaliadas
- 44
- Nota média do consumidor
- 7,02
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 14 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Chocolates.
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Exibindo 5 de 618 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Docile).
Minhas jujubas Docile vieram com textura e sabor estranhos
Compro há anos as jujubas da marca Docile e pela primeira vez tive problema com o produto, como compro sempre caixas fechadas é po
RespondidaLer reclamação completaComprei um pacote com cheiro e gosto de mofo, não consegui comer
compramos esse pacotinho e esta com cheiro muito forte de mofo, gosto ruim de mofo mesmo Nao conseguimos comer Segue fotos.
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Doce murcho
Fiz uma compra de dois produtos e mesmo a embalagem fechada ele veio murcho
RespondidaLer reclamação completaEncontrei material estranho na minha Bala de Dentadura Docile
br/br/Comprei um pacote de Bala de Dentadura da Docile, Lote 020726 fabricado às 13:17, validade 02/01/28. Ao abrir uma das ba
ResolvidaLer reclamação completa