Somos a Don Cream, coquetel alcoólico de doce de leite, cremoso e versátil. Nascemos com a crença de que todo momento deve ser celebrado em grande estilo, afinal, degustamos a vida como ela é.

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Bebidas Alcoólicas

A Don Cream é uma marca baiana fundada em 2018, com foco em qualidade, inovação e expansão no mercado nacional. Nosso escritório está sediado em Salvador, onde iniciamos nossa trajetória. A produção e a distribuição são realizadas no estado de São Paulo, garantindo eficiência logística e capilaridade nacional. Atualmente, enviamos nossos produtos para todo o Brasil e estamos presentes em pontos de venda físicos em 20 estados, ampliando constantemente nossa presença no varejo e nossa conexão com diferentes públicos em todo o país. Na Don Cream, acreditamos que cada momento merece ser celebrado com estilo e autenticidade. Somos apaixonados por criar experiências memoráveis, transformando ocasiões comuns em lembranças extraordinárias. Nosso carro-chefe é o coquetel alcoólico de doce de leite, até porque, se é doce de leite, é Don Cream! Mais do que uma bebida, oferecemos uma experiência sensorial que convida você a brindar à vida. Desde o início, nossa missão tem sido proporcionar um produto de qualidade que acompanhe nossos clientes em suas celebrações. Valorizamos cada história compartilhada e cada sorriso proporcionado pelo nosso produto, vivendo em busca do ápice!Convidamos você a conhecer mais sobre a Don Cream e descobrir como podemos tornar seus momentos ainda mais especiais acessando o nosso site: <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="https://www.doncream.com.br/quemsomos/">https://www.doncream.com.br/quemsomos/</a>

Quem somos e o que é a Don Cream

1. O Don Cream contém álcool?Sim, Don Cream é uma bebida alcoólica com 13% de teor alcoólico. Utilizamos álcool etílico potável de origem agrícola (96º GL), o que confere um sabor suave à bebida 2. Como devo armazenar o produto?O produto deve ser armazenado entre 5ºC e 25ºC, em local seco e fresco, ao abrigo da luz. Após aberto, recomenda-se o consumo em até 30 dias, mantendo o produto refrigerado. 3. O Don Cream congela?Sim, o Don Cream congela. Nossa dica é deixar em freezer ou congelador por até 30 minutinhos para não congelar, o sabor e a consistência ficam perfeitos ao ser servido.4. Qual é a validade do produto?A validade do produto fechado é de 12 meses, conforme a data de fabricação indicada no rótulo. Para garantir qualidade, sempre confira a data de validade. 5. Onde e como posso comprar Don Cream?Você pode adquirir Don Luiz em nossa loja online (<a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="https://www.doncream.com.br/">https://www.doncream.com.br/</a>) ou em marketplaces como Magalu, Amazon e Mercado Livre. Também temos pontos de venda físicos, que podem ser encontrados em nosso mapa de localizações no site (<a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" class="ProsemirrorEditor-link" href="https://munddi.com/donluiz">aqui</a>).

Dúvidas frequentes

Na Don Cream, o cliente está no centro de tudo o que fazemos. Somos uma empresa totalmente focada em oferecer a melhor experiência possível, desde o momento da compra até a entrega do pedido. Trabalhamos com dedicação para garantir não só a qualidade dos nossos produtos, mas também um atendimento transparente, gentil e eficiente.Política de atendimento e satisfação:Nosso compromisso é cuidar de cada detalhe da jornada do nosso cliente. Valorizamos a confiança que você deposita em nós e, por isso, priorizamos uma relação próxima, respeitosa e resolutiva. Nossa política de atendimento é guiada por escuta ativa, agilidade e foco em soluções. Queremos que você se sinta bem atendido em todos os pontos de contato com a marca SAC e Canais de Contato:Contamos com um SAC acessível e humanizado, pronto para atender você com agilidade. Nossos canais de contato incluem e-mail, redes sociais (Instagram, Facebook e TikTok), o nosso WhatsApp, com o auxílio da nossa Assistente Virtual (I.A) disponível 24h para tirar as principais dúvidas e realizar o atendimento inicial!Além do nosso WhatsApp geral de atendimento, temos um outro número de WhatsApp focado em grupos e envio de ofertas personalizadas (71 9166-xxxx)Todos os canais são monitorados por uma equipe dedicada a garantir respostas rápidas e eficazes.Para qualquer suporte, você pode entrar em contato através dos nossos canais oficiais:E-mail:&nbsp;<a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" class="ProsemirrorEditor-link" href="mailto:atendimento@donluiz.com.br">atendimento@doncrem.com.br</a>&nbsp;WhatsApp geral de atendimento Don Cream:&nbsp; (71) 99618-1676&nbsp;

Nosso compromisso com você!

<h2>O que é o Clube do Urso?</h2>Ao criar uma conta em nosso site, você passa a participar automaticamente do Clube do Urso, o programa de fidelidade da Don Cream.A partir do cadastro, todas as compras realizadas começam a gerar pontos que podem ser trocados por benefícios e recompensas exclusivas.Para conferir todas as vantagens disponíveis, basta acessar a página do Clube do Urso na seção Recompensas.<hr><h2>Como ganhar pontos no programa de fidelidade?</h2>Existem diversas formas de acumular pontos no Clube do Urso.A principal delas é realizando compras em nosso site, onde cada pedido aprovado gera pontos de acordo com o nível do cliente dentro do programa.Você também pode ganhar pontos através de:<ul><li>Campanhas promocionais com pontuação extra</li><li>Missões e desafios do programa</li><li>Compra de kits selecionados</li><li>Ações especiais em datas comemorativas</li><li>Pontos de aniversário</li></ul>Para conhecer todas as oportunidades disponíveis, acesse a seção Ganhe Pontos na página do Clube do Urso.<hr><h2>Como faço para trocar meus pontos por recompensas?</h2>Quando você acumular a quantidade necessária de pontos, poderá realizar o resgate diretamente na página do Clube do Urso.O processo é simples:<ol><li>Acesse a página do Clube do Urso</li><li>Escolha a recompensa desejada</li><li>Solicite o resgate dos pontos</li></ol>Após a confirmação:<ul><li>Os pontos serão debitados automaticamente do seu saldo</li><li>Um cupom referente à recompensa será gerado</li><li>O código será enviado para o e-mail cadastrado</li></ul>Para utilizar o benefício, basta inserir o cupom no momento da finalização da compra.Caso não haja saldo suficiente de pontos, o resgate não poderá ser concluído.Importante: apenas o titular da conta poderá realizar o resgate de pontos e benefícios.<hr><h2>Quando os pontos são creditados na minha conta?</h2>Os pontos são liberados após a confirmação do pagamento e faturamento do pedido.Após essa etapa, os pontos ficarão disponíveis em até 2 horas na conta do cliente.Caso o prazo seja ultrapassado, recomendamos verificar o status do pedido ou entrar em contato com nosso atendimento.<hr><h2>Os pontos possuem validade?</h2>Sim. Os pontos acumulados no Clube do Urso possuem validade de 180 dias, contados a partir da confirmação do pagamento e faturamento do pedido.Após esse período, os pontos expiram automaticamente e são removidos do saldo.Recomendamos acompanhar regularmente sua pontuação para aproveitar as recompensas disponíveis.Importante: ao realizar uma nova compra, a validade do saldo total de pontos é renovada para 180 dias a partir da data da última compra.<hr><h2>Posso usar mais de um cupom na mesma compra?</h2>Não. Cada pedido realizado no site permite a utilização de apenas um cupom de desconto por vez.Caso possua mais de um cupom disponível, será necessário escolher qual benefício deseja utilizar na compra.<hr><h2>O que acontece com meus pontos em caso de cancelamento ou devolução?</h2>Em casos de cancelamento, devolução ou reembolso de pedidos, os pontos gerados pela compra serão removidos automaticamente do saldo do cliente.Caso os pontos já tenham sido utilizados em benefícios, a Don Cream poderá realizar o ajuste da pontuação ou o cancelamento do benefício resgatado, conforme as regras do programa.Se precisar de qualquer suporte, você pode entrar em contato através dos nossos canais oficiais: E-mail:&nbsp;<a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" class="ProsemirrorEditor-link" href="mailto:atendimento@donluiz.com.br">atendimento@doncream.com.br</a>&nbsp;WhatsApp geral de atendimento Don Cream:&nbsp; (71) 99618-1676&nbsp;

Clube do Urso: vantagens da nossa assinatura!

Don Cream é muito mais do que uma bebida: é um convite à criatividade. Sua versatilidade permite combinações que vão do clássico ao inesperado, do café ao conhaque, do doce ao refrescante, em drinks autorais ou receitas simples para o dia a dia. Seja para brindar, surpreender ou reinventar sabores, Don Cream se adapta a cada momento com personalidade e sabor marcante. Um coquetel que acompanha o seu estilo, a sua receita e o seu jeito de celebrar.Confira algumas opções de dicas e receitas para degustar a vida como ela é:Receita: Café com Don&nbsp;Sabor tradicional do café com doce de leite alcoólico.&nbsp; Escolha o seu momento preferido para degustar!&nbsp;Ingredientes:&nbsp;50 ml de Don Cream40 ml (1 dose) de café expresso&nbsp;Gelo&nbsp;Modo de preparo:&nbsp;Adicione gelo ao copo.&nbsp;Acrescente a dose de Don Cream.&nbsp;Adicione o café e mexa bem todos os ingredientes.&nbsp;Receita: Don Conhaque&nbsp;Criado por Maiara Bueno — com toque de gengibre do Dreher e hortelã, tornando o drink super refrescante.&nbsp;Ingredientes:&nbsp;60 ml de Don Cream40 ml de Dreher&nbsp;5 folhas grandes de hortelã&nbsp;Modo de preparo:&nbsp;Em uma coqueteleira com gelo, adicione todos os ingredientes.&nbsp;Agite bem.&nbsp;Coe com um coador e sirva em um copo baixo com gelo.&nbsp;Finalize com uma folha de hortelã na lateral do copo.&nbsp;&nbsp;Receita: Geladon&nbsp;&nbsp;Criado pela Red Burger N’ Bar — ideal para dias de sol!&nbsp;Ingredientes:&nbsp;1 dose de Don CreamRaspas de limão&nbsp;Chantilly&nbsp;Gelo&nbsp;Modo de preparo:&nbsp;Adicione a dose de Don Cream na taça com gelo.&nbsp;Finalize com chantilly e raspas de limão.&nbsp;&nbsp;&nbsp;Receita: Drink Dulce de Leche&nbsp;&nbsp;Criado por bartender Paulo Vitor — para celebrar o Dia Mundial do Doce de Leite (11 de outubro).&nbsp;Ingredientes:&nbsp;80 ml de Don Cream25 ml de leite de coco&nbsp;30 ml de Jack Daniel’s&nbsp;2 gotas de extrato de baunilha&nbsp;Modo de preparo:&nbsp;Bata todos os ingredientes em uma coqueteleira.&nbsp;Faça uma dupla coagem para um copo com gelo.&nbsp;

Como usar Don Cream em drinks e receitas.

Na Don Cream, acreditamos que cada detalhe faz a diferença. Por isso, unimos ingredientes de alta qualidade, tecnologia e cuidado em cada etapa da produção para entregar uma bebida única, que vai além do sabor, entrega experiência.Ingredientes e Qualidade:Utilizamos matérias-primas selecionadas, priorizando qualidade e segurança em cada insumo. Nossas bebidas são formuladas com equilíbrio e precisão, garantindo um produto final consistente, saboroso e confiável. Diferenciais Sensoriais:Um dos nossos maiores diferenciais é a cremosidade característica da bebida, reconhecida por sua textura suave e aveludada. Combinada a um sabor marcante e equilibrado, a experiência Don Cream é facilmente reconhecida e difícil de esquecer. O nosso coquetel foi desenvolvido para surpreender e agradar, mantendo a originalidade que nos destaca no mercado.

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