Qual a reputação de Dona Coelha?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de Dona Coelha

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 33 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
28 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.57.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 85.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/07/2025 a 30/06/2026

Está com problemas com Dona Coelha?

Reclamar

Todas as reclamações para Dona Coelha

Exibindo 5 de 160 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Dona Coelha). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Negativa fornecer nota fiscal

Fiz compra na data 08/11/2021, onde a caixa do produto informa 15 anos de garantia (com o fabricante), porem necessário caixa...

ResolvidoHá 12 dias
Não recebi a compra

Efetuei a compra e não recebi, enviei e-mail e pedi devolução do dinheiro mas não obtive resposta

RespondidaHá 17 dias
Produto não recebido e informações de entrega divergentes

Comprei um produto, com previsão de entrega em 12 dias úteis. No dia seguinte, recebi um e-mail informando que o produto havi...

ResolvidoHá 18 dias
Atendimento no pós venda

Fiz uma compra no site Dona Coelha, com a opção de entrega em até 3 horas, pedi para que fosse entregue em meu trabalho, come...

Não resolvidoHá 1 mês
Compra não entregue

Fiz uma compra em 01/06/2026 com prazo de entrega até 7 dias úteis. Nunca recebi o produto, nem a nota fiscal e nenhuma justi...

ResolvidoHá 1 mês
1 de 32
Filtros especiais

Categorias
(46)
(21)
(18)
(13)
(7)

Produtos ou serviços
(37)
(20)
(12)
(8)
(5)
(4)

Problemas
(44)
(25)
(15)
(10)
(9)
(7)
RA Ads
RA Ads