Qual a reputação de Dr. JONES?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.
Saiba mais>

Desempenho de Dr. JONES

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 111 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 92.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 7 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 50 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.12.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 76.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Dr. JONES?

Reclamar
‌

Reclamações respondidas para Dr. JONES

Exibindo 5 de 205 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Não acho refil para o aparelho de barbear

Comprei um aparelho para barbear e simplesmente não existe recargas para comprar. Achei o produto maravilhoso, porém não acho...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Dificuldade em encontrar o produto Dr. Jones nas lojas físicas.

Fui procurar o produto Dr. Jones nas lojas e as atendentes nem sabem o que o grupo tem os produtos no portifólio.Uma dec...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Consumidor busca reposição de produtos da linha Razor6 após aquisição da marca Dr Jones pela Boticário/Eldora.

Cade os produtos Razor6 ,sei que a marca Dr Jones foi adquirida pela Boticário/Eldora, não encontro mais, pois a linha Razor...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Não acho mais refil de barbeador em lugar algum

Uso os barbeadores razor 4 da Dr Jones a muito tempo, e faz meses que eu não consigo mais achar os refils vendendo em farmáci...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Sem lâminas pra compra

Não consigo encontrar o refil de recarga em nenhum lugar rl

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
1 de 41
Filtros especiais
Categorias
(44)
(39)
(22)
(20)
(8)
(7)
Produtos ou serviços
(56)
(18)
(13)
(6)
(5)
(3)
Problemas
(55)
(36)
(29)
(7)
(6)
(4)
RA Ads
RA Ads