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Não estornaram meu dinheiro da devolução e a empresa não resolve
Fiz uma devolução do pedido ***** em 14/10 com a caixa lacrada, ou seja, nem abri a caixa, o que veio foi devolvido. A devolução c
Não respondida
Ler reclamação completaDrunk Elephant – Loja Online é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.1/10.
- Reclamações recebidas
- 14
- Reclamações respondidas
- 100%
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- Reclamações resolvidas
- 90,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 63,6%
- Reclamações avaliadas
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- Nota média do consumidor
- 7,09
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 6 horas
Dados de 01/11/2025 até 31/10/2026
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ReclamarTodas as reclamações para Drunk Elephant – Loja Online
Exibindo 5 de 16 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Drunk Elephant – Loja Online).
Recebi refil Protini vencido e a Drunk Elephant não resolveu
Gostaria de registrar uma reclamação referente ao ***** e ao *****. Esta foi minha primeira compra no site oficial da Drunk Elepha
RespondidaLer reclamação completaPrejuízo moral ao consumidor
Eu recentemente conheci o Protini e me apaixonei pelo creme, quando ele acabou semana passada, para a minha grata surpresa, o site
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Cancelamento de compra sem motivo.
br/No dia 24/07, realizei a compra de 02 (dois) refis do creme Protini Polypeptide da Drunk Elephant, aproveitando a oferta de 4
ResolvidaLer reclamação completaPedido cancelado sem explicação na promoção e enviado para o carrinho com preço cheio
Gostaria de registrar minha total indignação com a postura da Drunk Elephant. Durante uma promoção recente, realizei a compra de d
ResolvidaLer reclamação completa
