Não consigo ativar meu eSIM após seguir orientação da operadora e fui cobrado indevidamente
Venho registrar uma reclamação referente ao atendimento prestado pela Laricel/Dry Telecom em relação à ativação do meu eSIM.Troquei de aparelho celula...
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.3/10.
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Confira como esteve a reputação da Dry Telecom nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
| Set 2026 | Regular |
Venho registrar uma reclamação referente ao atendimento prestado pela Laricel/Dry Telecom em relação à ativação do meu eSIM.Troquei de aparelho celula...
Faz quase um ano que utilizo laricel no começo era maravilhoso indiquei pra várias pessoas, fiz uma viagem para o MS e só a minha operadora tinha sina...
Comprei o eSIM da Laricel pois o site informava que na minha região tinha torre, porém, na hora da ativação eles me deram dois numeros com DDD diferen...
Bom dia. Liguei para o suporte para tentar trocar o cartão de cobrança, algo que venho tentando fazer há algum tempo. Informaram-me nessa ligação que ...
Não recebo ligações sms e não consigo cadastrar o número no WhatsApp, tento entrar no aplicativo mas não consigo entrar pq pedem código por sms
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