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Qual a reputação de Dufins?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.
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Desempenho de Dufins

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1413 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 9 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 899 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.49.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 72.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 27 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Qual o prazo de entrega?

O prazo médio de entrega varia entre 7-15 dias úteis, podendo haver alguns atrasos por parte das transportadoras ou correios. Vai depender de como é a logística dos correios em sua região. Você recebe um código de rastreio para acompanhar todo o passo a passo do seu pedido.

Publicado em 22 de janeiro de 2024.

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