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Brinde grátis não veio no pedido

Comprei o tênis advance com brinde grátis, porém recebi somente o tênis. Mandei mensagem perguntando do brinde e não tive ret...

Não respondidaHá 2 dias
Atraso na entrega e nao estorno de compra de tenis

Fiz uma compra de um tênis pela loja dufins dia 22 de setembro. Agora é 04 de agosto e ainda não recebi o tênis, nem o estorn...

Não respondidaHá 6 dias
Atraso na entrega e falta de resposta sobre compra de tênis

Fiz uma compra de dois tênis nesta loja em dezembro de 2025 e eles não enviaram até agora. Enviei vários emails e eles não re...

Não respondidaHá 6 dias
Atraso na entrega e falta de atendimento

Essa empresa não é confiável, fiz a compra dia 03/07/2026 não me mandaram nota fiscal , disseram que o prazo séria de 5 a 7 d...

Não respondidaHá 17 dias
Produto não recebido e falta de atualização no sistema

Fiz compra no dia 12/07 não recebi o produto que seria um tênis na cor azu.Não há atualização no sistema nem resposta .

ResolvidoHá 18 dias
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