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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

Desempenho de Easy House

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Esta empresa recebeu 221 reclamações.
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27 reclamações aguardando resposta.
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65 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.92.
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Dos que avaliaram, 52.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 45 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Atraso na entrega e descaso com o cliente: Compra de guarda-roupa com mais de dois meses de atraso e problemas com espelho.

Fiz uma compra dia 09/04 e o prazo pra chegar era 18/05 até hoje não chegou, disseram que estava em atraso por que um espelho...

Não respondidaHá 8 horas
Atraso e Falta de Informação na Entrega de Guarda-Roupa e Cômoda - Loja e Transportadora RGE

"Comprei um guarda-roupa e uma cômoda pela loja, e desde então estou enfrentando problemas com a entrega. O rastreamento...

Não respondidaHá 10 horas
Compra Magalu: Peças quebradas e impossibilidade de contato com o vendedor após solicitação de troca.

Fiz uma compra através da Magalu , ao receber 3 peças vieram quebradas .Solicitei a troca das peças ao vendedor através do ch...

Não respondidaHá 1 dia
Guarda Roupas com Espelhos Estilhaçados na Entrega e Promessa Não Cumprida de Reposição

Fiz uma compra de uma guarda roupas com espelhos na loja, paguei mais caro exatamente por causa dos espelhos. O envio do guar...

Não respondidaHá 2 dias
Falta de entrega do produto e total descaso com o cliente após compra na Easy Housr via Shopee

Título: Falta de entrega do produto e total descaso com o clienteRealizei uma compra na loja Easy Housr através da ...

Não respondidaHá 2 dias
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