Agendamento
Fiz o agendamento para hoje 15/10 , paguei,não apareceram e não responderam a mensagem no WhatsApp
Respondida
Ler reclamação completaEcoassist Serviços Sustentáveis é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.9/10.
- Reclamações recebidas
- 18
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 84,6%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 7,31
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 19 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 67 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ecoassist Serviços Sustentáveis).
Demora no agendamento de data para retirada.
Estou aguardando a designação de data para retirada de um colchão da emma e não marcam data.
ResolvidaLer reclamação completaPerdi meu dia de trabalho e ainda não recebi o serviço de retirada
br/br/Para cobrar, são extremamente eficientes. Para prestar o serviço, nem tanto.br/br/Contratei a retirada de um sofá-ca
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não consigo agendar a coleta para devolução com a empresa
Preciso fazer uma devolução para a Emma colchões e me passaram para essa empresa para fazer a coleta ao entrar em contato com eles
ResolvidaLer reclamação completaEmpresa agendou retirada duas vezes e não compareceu
A empresa já agendou retirada 2 vezes e no compareceu.br/No tem comprometimento..no respeita o cliente.
RespondidaLer reclamação completa
