Agendamento
Fiz o agendamento para hoje 15/10 , paguei,não apareceram e não responderam a mensagem no WhatsApp
Respondida
Ler reclamação completaEcoassist Serviços Sustentáveis é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.9/10.
- Reclamações recebidas
- 18
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 84,6%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 7,31
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 19 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Ecoassist Serviços Sustentávei... nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
| Set 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre Ecoassist Serviços Sustentáveis
Reclamações
Empresa agendou retirada duas vezes e não compareceu
A empresa já agendou retirada 2 vezes e no compareceu.
No tem comprometimento..no respeita o cliente.RespondidaLer reclamação completaempresa agendou a retirada e não veio
Empresa sem compromisso, agendaram de retirar o colchão emma e não vieram, na data agendada.
RespondidaLer reclamação completaEmpresa não realiza serviço por impossibilidade de descer escadas e não informa previamente sobre restrições
Fiz um agendamento com a empresa, fiquei o dia todo aguardando. O horário limite era até as 18h. Quando chegaram na minha residência, informaram que n...
RespondidaLer reclamação completaAgendamento e pagamento antecipado e desapareceram.
Precisei descartar um box de cama que estragou, fiz o cadastro pelo atendimento no site, entraram em contato comigo no mesmo dia, mesmo sendo domingo ...
RespondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
18%
Problemas com o Atendimento
Problemas
38%
Demora na execução
Produtos
12%
Equipe de Atendimento
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