EMCCAMP Residencial existe?Selo RA Verificada
Empresa verificadaEssa empresa é verificada e possui o selo de confiança do Reclame AQUI.

Qual a reputação de EMCCAMP Residencial?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.

Desempenho de EMCCAMP Residencial

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 528 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 75.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
108 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
205 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.27.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 46% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 68.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 23 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

GUIA PRÁTICO - ATENDIMENTO FINANCEIRO

GUIA PRÁTICO - ATENDIMENTO FINANCEIRO


Preciso emitir a 2ª via do meu boleto, o que devo fazer?

Veja como é simples:

1. Acesse o link: https://portal.totalbank.com.br/boleto/
2. Preencha o CPF do titular;
3. Clicar na opção “Não sou um Robô”;
4. Clicar em “Buscar boleto” para obter a sua fatura em PDF.
 * O seu boleto ficará disponível no link até 29 dias após o vencimento. Informamos também que por volta do dia 20 de cada mês, o boleto do mês seguinte é disponibilizado no link de 2ª via. 

 


OPs! Deixei o boleto vencer, como solicitar e/ou negociar?
Para ter acesso à 2ª via atualizada de boleto atrasados, acrescida dos encargos moratórios, poderá ser solicitada através do:
WhatsApp (31) 98441-9223;
Telefone 0800 200 7070;
- E-mail: [email protected]



Por onde consigo acompanhar as evoluções das obras do meu apê?
Basta acessar:
- Portal do Cliente;
Site da Emccamp; (Área do Cliente > Evolução de Obra)
- Canal Oficial do Youtube.


Quero o meu contrato, onde solicitar?
Para solicitar o contrato de sua unidade, basta você acessar ao portal do cliente:
1. Acesse: https://areadocliente.emccamp.com.br/ ;
2. Preencha os campos de Login e Senha;
3. Vá em ‘’Documentos’’;
4. Selecione o contrato desejado.


Como acompanhar meu fluxo financeiro?
É simples, você pode fazer o acompanhamento através do Portal do Cliente: -
1. Acesse: https://areadocliente.emccamp.com.br/;
2. Preencha os campos de Login e Senha;
3. Siga até o campo Situação Financeira.


Não consigo acessar o portal do cliente, e agora?
Em caso de dúvidas, erro ou nova senha para acesso, envie um e-mail para: [email protected] .




Atualizado em: 03/06/2022