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Perguntas frequentes (FAQ)
Por onde consigo acompanhar a evolução das obras do meu apê?
A medição das obras é de responsabilidade da Caixa . Para acompanhar a evolução, acesse o aplicativo Caixa , vá ao menu Habitação > Contrato…
Saiba mais- Tag: Demora na entrega
- Tag: Atraso na entrega
- Tag: Atraso na entrega das chaves
- Tag: Demora na entrega do imóvel
- Tag: Outro problema
- Tag: Documentação
Quando o apartamento será entregue?
O prazo de entrega varia de acordo com o empreendimento. Geralmente, a entrega acontece em até 36 meses após o início das obras . Caso você …
Saiba maisNão consigo acessar o portal do cliente, e agora?
O acesso ao Portal do Cliente é criado somente após a assinatura com o banco. Em caso de dúvidas, erro ou nova senha para acesso, envi e um …
Saiba mais- Tag: Emissão de boleto
- Tag: Segunda via de boleto
- Tag: Segunda via do boleto
- Tag: Atraso no recebimento do boleto
- Tag: Não recebi os boletos
- Tag: Boletos
Preciso emitir a 2ª via do meu boleto, o que devo fazer?
Veja como é simples: 1. Acesse o link: https://portal.totalbank.com.br/boleto/ 2. Preencha o CPF do titular; 3. Clicar na opção “Não sou um …
Saiba maisComo falar com o setor de assistência técnica?
Nossa equipe de assistência técnica estará disponível através do contato: 4000-1120 .
Saiba maisDeixei o boleto vencer, como solicitar e/ou negociar?
Para ter acesso à 2ª via atualizada de boleto atrasados, acrescida dos encargos moratórios, poderá ser solicitada através do : WhatsApp (31)…
Saiba maisQuero o meu contrato, onde solicitar?
Para solicitar o contrato de sua unidade, basta você acessar ao portal do cliente: - Acesse: https://areadocliente.emccamp.com.br/ ; - Preen…
Saiba maisQuer conversar com a nossa central de vendas?
É super fácil, você só precisa encaminhar um WhatsApp para ( 31) 97117-0000 com a descrição do assunto.
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